Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Röviden: ingyenes konzultáció → írásos fix ajánlat → elfogadás után dolgozunk → átadás 1 kör finomítással és 30 napos hibajavítással. A kifizetett munka a tiéd, üzleti célra szabadon használod. Az adataidat bizalmasan, a GDPR szerint kezeljük. A részletek lent.
1. A Szolgáltató
| Név | Kriván Tamás egyéni vállalkozó |
|---|---|
| Márkanév | Adatpulzus (a Production Visual szolgáltatásvonala) |
| Székhely | 9028 Győr, Verebes József utca 1/B 4. ajtó |
| Nyilvántartási szám | 92079337 |
| Adószám | 92079337-1-28 · közösségi adószám: HU92079337 |
| Kamara | Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara · kamarai nyilvántartási szám: GY92079337 |
| info@productionvisual.com | |
| Adózási státusz | alanyi áfamentes (Áfa tv. XIII. fejezet) — az árak áfát nem tartalmaznak, áfa felszámítására nem kerül sor |
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
2.1. Jelen ÁSZF a Szolgáltató által nyújtott, a 3. pontban leírt szolgáltatásokra létrejövő valamennyi szerződésre irányadó, kivéve, ha a felek egyedi szerződésben kifejezetten eltérnek tőle. Eltérés esetén az egyedi szerződés rendelkezései az irányadók.
2.2. A Megrendelő az ajánlat elfogadásával (7. pont) a jelen ÁSZF-et is elfogadja.
2.3. A szolgáltatások elsősorban vállalkozások (B2B) részére szólnak. Ha a Megrendelő a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (fogyasztó), a fogyasztóvédelmi jogszabályok kötelező rendelkezései — ideértve a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási jogra vonatkozó tájékoztatást — a jelen ÁSZF-fel szemben is érvényesülnek.
3. A szolgáltatások
3.1. A Szolgáltató termékesített, fix hatókörű csomagokat kínál:
- „Riport egy hét alatt" — Power BI dashboard készítése: adatforrás bekötése (Excel/CSV/ERP-export), adatmodell kialakítása, interaktív dashboard 3–5 nézettel, 1 kör finomítás, rövid átadó videó. Irányár: 199 000 Ft-tól; jellemző átfutás: kb. 1 hét.
- „Excel-mentőcsomag" — Excel-automatizálás: meglévő táblázatok auditja, Power Query-automatizálás (import, tisztítás, összefűzés), képletek és pivotok rendberakása, 1 önfrissülő sablon, rövid útmutató. Irányár: 89 000 Ft-tól; jellemző átfutás: 2–4 munkanap.
- „Automatizálás-audit" — AI/automatizálási tanácsadás: 60 perces feltáró konzultáció, a legidőigényesebb folyamatok feltérképezése, priorizált automatizálási terv, valamint 1 folyamat tényleges kiváltása (Power Query, AI-workflow vagy szkript). Irányár: 120 000 Ft-tól; jellemző átfutás: kb. 1 hét.
3.2. Az irányárak „-tól" árak: a pontos, kötelező érvényű árat és tartalmat a konzultáció után adott írásos ajánlat rögzíti. Minden csomagot ingyenes, kötelezettségmentes, kb. 20 perces online konzultáció előz meg.
3.3. A felek egyedi (a csomagoktól eltérő) szolgáltatásban is megállapodhatnak; ilyenkor a tartalom, ár és határidő az egyedi ajánlatban kerül rögzítésre.
3.4. Folyamatos szolgáltatás (pl. havi riport-karbantartás) esetén a díj, a tartalom és a felmondási feltételek az egyedi megállapodásban szerepelnek; eltérő megállapodás hiányában a havidíjas szolgáltatás bármely fél által a hónap végére, 15 napos felmondási idővel írásban felmondható.
4. Árak és fizetés
4.1. Az árak magyar forintban (HUF) értendők. A Szolgáltató alanyi áfamentes, ezért az árak áfa nélküli végösszegek — áfa nem kerül felszámításra.
4.2. A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki (Számlázz.hu rendszerén keresztül), amelyet a Megrendelő elfogad. Fizetés banki átutalással, a számlán feltüntetett — eltérő megállapodás hiányában 8 naptári napos — fizetési határidővel.
4.3. 150 000 Ft-ot meghaladó megbízásnál a Szolgáltató jogosult 50% előleget kérni; a munka az előleg jóváírását követően indul, a fennmaradó rész az átadáskor esedékes.
4.4. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti késedelmi kamatra, vállalkozások közötti szerződésnél emellett a 2016. évi IX. törvény szerinti 40 eurós behajtási költségátalányra jogosult, továbbá a teljesítést (ideértve az átadott anyagok használati jogát) a kifizetésig felfüggesztheti.
5. A szerződés létrejötte
5.1. A folyamat: (1) kapcsolatfelvétel és ingyenes konzultáció → (2) a Szolgáltató írásos (e-mailes) ajánlata, amely tartalmazza a feladat leírását, a szállítandókat, a fix árat és a határidőt → (3) a Megrendelő írásos (e-mailes) elfogadása.
5.2. A szerződés az ajánlat írásos elfogadásával jön létre. Az ajánlat — eltérő megjelölés hiányában — a keltétől számított 30 napig érvényes.
5.3. A weboldalon feltüntetett árak és tartalmak tájékoztató jellegűek, nem minősülnek ajánlattételnek; kötelező erővel az 5.1. szerinti írásos ajánlat bír.
6. Teljesítés, közreműködés, átadás-átvétel
6.1. A határidő az ajánlat elfogadásától és a szükséges adatok, hozzáférések hiánytalan átadásától számít. A Megrendelő vállalja, hogy a munkához szükséges adatokat, információkat és visszajelzéseket észszerű időben biztosítja; ennek késedelme a határidőt a késedelem idejével meghosszabbítja.
6.2. Minden csomag tartalmaz 1 kör finomítást: az első átadás után a Megrendelő összegyűjtött észrevételei alapján a Szolgáltató az ajánlatban rögzített hatókörön belül módosítja a munkát. A hatókörön túli igények (új nézetek, új adatforrás, új funkció) külön megállapodás tárgyát képezik.
6.3. A Megrendelő az átadástól számított 5 munkanapon belül jelezheti írásban a kifogásait. Ha e határidőn belül nem érkezik kifogás, a teljesítés elfogadottnak minősül.
6.4. A Szolgáltató az átadástól számított 30 napig díjmentesen javítja azokat a hibákat, amelyek az ajánlatban rögzített működéstől való eltérésnek minősülnek. Nem minősül hibának különösen: az adatforrás szerkezetének utólagos megváltozásából, harmadik fél szoftverének (pl. Power BI, Microsoft 365) módosulásából vagy a Megrendelő általi átalakításból eredő működésváltozás.
6.5. A Szolgáltató a munkát távmunkában végzi; helyszíni közreműködésről a felek külön állapodnak meg.
6.6. A Szolgáltató jogosult alvállalkozót igénybe venni, akiért úgy felel, mintha maga járt volna el. Személyes adatok feldolgozását érintő al-adatfeldolgozó bevonásához a Megrendelő előzetes engedélye szükséges (lásd Adatkezelési tájékoztató 4. pont).
7. Szellemi tulajdon és felhasználási jog (licenc)
7.1. Az átadott munkatermékek (elkészült dashboard, riport, adatmodell, Power Query-szkript, sablon, dokumentáció, videó — a továbbiakban: „Munkatermék") tekintetében a Megrendelő a teljes díj megfizetésével időben és területileg korlátlan, nem kizárólagos, át nem ruházható felhasználási jogot szerez saját üzleti tevékenysége körében történő felhasználásra, ideértve a belső módosítást és továbbfejlesztést is.
7.2. A Megrendelő a Munkaterméket nem értékesítheti tovább önálló termékként, és nem teheti nyilvánosan, harmadik felek számára szolgáltatásként elérhetővé a Szolgáltató előzetes írásos engedélye nélkül. (A saját cégcsoporton, munkavállalókon, tulajdonosokon és könyvelőn belüli használat természetesen megengedett.)
7.3. A Szolgáltató által a projektek során általánosan használt módszerek, know-how, sablonkomponensek és kódrészletek a Szolgáltató tulajdonában maradnak, és más projektekben is felhasználhatók — a Megrendelő bizalmas adatai és üzleti titkai nélkül.
7.4. Harmadik fél szoftverei (pl. Microsoft Power BI, Excel, Microsoft 365, AI-szolgáltatások) a saját licencfeltételeik szerint használhatók; ezek beszerzése és díja — eltérő megállapodás hiányában — a Megrendelőt terheli. A Szolgáltató nem értékesít Microsoft-licenceket.
7.5. Referencia: a Szolgáltató jogosult a Megrendelő nevét és a projekt jellegét referenciaként feltüntetni. Konkrét számokat, adatokat vagy képernyőképeket csak a Megrendelő előzetes jóváhagyásával használ fel. A Megrendelő a referenciaként való feltüntetést bármikor, indokolás nélkül megtilthatja.
8. Titoktartás
8.1. A Szolgáltató a szerződés teljesítése során tudomására jutott valamennyi üzleti titkot, bizalmas információt és átadott adatot köteles bizalmasan kezelni, azokat kizárólag a teljesítéshez használhatja fel, és harmadik félnek — a jogszabályon alapuló kötelezettségeket kivéve — nem adhatja át. E kötelezettség a szerződés megszűnését követően is, határidő nélkül fennmarad.
8.2. A Megrendelő kérésére a felek külön titoktartási megállapodást (NDA) kötnek — akár a konzultáció előtt.
9. Adatvédelem (GDPR)
9.1. A Szolgáltató a személyes adatokat a mindenkor hatályos Adatkezelési tájékoztató szerint kezeli.
9.2. Ha a Megrendelő által átadott adatállomány személyes adatokat tartalmaz, azok tekintetében a Megrendelő az adatkezelő és a Szolgáltató az adatfeldolgozó. A felek kérésre — nagyobb adatkörnél alapértelmezetten — a GDPR 28. cikkének megfelelő adatfeldolgozási megállapodást (DPA) kötnek, amely a szerződés mellékletét képezi. A Szolgáltató az átadott adatokat kizárólag a Megrendelő utasítása szerint, a teljesítés céljából kezeli, és a projekt lezárásakor — a Megrendelő választása szerint — törli vagy visszaadja.
9.3. A Megrendelő szavatolja, hogy az átadott adatok tekintetében rendelkezik a szükséges jogalappal és jogosultsággal az adatok Szolgáltató részére történő átadására.
10. Felelősség
10.1. A Szolgáltató a szolgáltatást szakmai gondossággal, a tőle elvárható legjobb tudása szerint nyújtja.
10.2. Az elkészült riportok és elemzések döntéstámogató eszközök: a bemenő adatok helyességéért a Megrendelő felel, az üzleti döntéseket a Megrendelő hozza meg, és azok következményeiért a Szolgáltató nem felel. A Munkatermék nem minősül adó-, számviteli, jogi vagy befektetési tanácsadásnak.
10.3. A Szolgáltató kártérítési felelőssége — a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító károkozás kivételével (Ptk. 6:152. §) — az adott megbízás nettó díjának összegére korlátozott, és nem terjed ki elmaradt haszonra, közvetett vagy következményi károkra, adatvesztésre a Megrendelő rendszereiben, valamint harmadik fél szoftvereinek hibáiból vagy változásaiból eredő károkra. A díjak e felelősségkorlátozásra tekintettel kerültek megállapításra.
10.4. Vis maior (a felek ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható esemény) mentesít a késedelem és a nemteljesítés jogkövetkezményei alól, az akadály fennállásának idejére.
11. Elállás, felmondás
11.1. A Megrendelő a munka megkezdése előtt bármikor, költségmentesen elállhat. A munka megkezdését követő lemondás esetén a Szolgáltató az addig elvégzett munkával arányos díjra jogosult, amelyet tételes kimutatással támaszt alá.
11.2. Bármelyik fél azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést a másik fél súlyos szerződésszegése esetén, ha a szerződésszegő fél a szegést írásbeli felszólítás ellenére, észszerű póthatáridőn belül sem orvosolja.
11.3. Fogyasztói tájékoztató: ha a Megrendelő fogyasztó, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint a távollévők között kötött szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. A fogyasztó kifejezetten kérheti, hogy a Szolgáltató a teljesítést az elállási határidő lejárta előtt kezdje meg; a szolgáltatás maradéktalan teljesítése után az elállási jog megszűnik, részteljesítés esetén pedig a fogyasztó az arányos díj megfizetésére köteles.
12. Panaszkezelés, jogviták
12.1. Panaszt az info@productionvisual.com címen lehet tenni; a Szolgáltató a panaszt legkésőbb 30 napon belül érdemben megválaszolja.
12.2. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat (a testületek listája: bekeltetes.hu), valamint az EU online vitarendezési platformját is használhatja.
12.3. A felek a vitáikat elsősorban egyeztetés útján rendezik. A jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó; a fel nem oldott jogvitákra a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.
13. A weboldal használata
13.1. A weboldal tartalma (szövegek, grafikák, demó-riportok képei) a Szolgáltató szellemi tulajdona; a Szolgáltató előzetes írásos engedélye nélkül kereskedelmi célra nem használható fel.
13.2. A weboldalon bemutatott demó dashboardok kitalált, anonim mintaadatokon alapulnak; bármely egyezés valós vállalkozások adataival kizárólag a véletlen műve.
13.3. A weboldal „adott állapotában" érhető el; a Szolgáltató törekszik a pontos tájékoztatásra, de a weboldalon szereplő információk nem minősülnek szerződéses kötelezettségvállalásnak (lásd 5.3. pont).
14. Záró rendelkezések
14.1. A Szolgáltató az ÁSZF-et jogosult egyoldalúan módosítani; a módosítás a közzététellel lép hatályba, és a már megkötött szerződéseket nem érinti. A mindenkor hatályos ÁSZF ezen az oldalon érhető el.
14.2. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
14.3. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók.
Terms & Conditions
In short: free consultation → written fixed quote → we build after your acceptance → handover with one refinement round and a 30-day defect-fix period. Paid work is yours to use freely in your business. Your data is handled confidentially and in line with the GDPR. Details below.
1. The Provider
| Name | Kriván Tamás, sole proprietor (registered in Hungary) |
|---|---|
| Brand | Adatpulzus (a service line of Production Visual) |
| Registered seat | Verebes József utca 1/B 4. ajtó, 9028 Győr, Hungary |
| Registration number | 92079337 |
| Tax number | 92079337-1-28 · EU VAT ID: HU92079337 |
| Chamber | Győr-Moson-Sopron County Chamber of Commerce and Industry · chamber reg. no.: GY92079337 |
| info@productionvisual.com | |
| VAT status | exempt under the Hungarian small-business VAT scheme — prices contain no VAT and no VAT is charged |
2. Scope and acceptance
2.1. These Terms govern all contracts for the services described in Section 3, unless the parties expressly deviate in an individual contract, in which case the individual contract prevails.
2.2. By accepting a quote (Section 5), the Client also accepts these Terms.
2.3. Our services are primarily aimed at businesses (B2B). If the Client is a consumer, the mandatory provisions of consumer-protection law — including withdrawal rights under Hungarian Government Decree 45/2014 (II. 26.) — prevail over these Terms.
3. The services
3.1. The Provider offers productised, fixed-scope packages:
- "Report in a Week" — Power BI dashboard: data source connection (Excel/CSV/ERP export), data model, interactive dashboard with 3–5 views, one refinement round, short handover video. Indicative price: from HUF 199,000; typical turnaround: ~1 week.
- "Excel Rescue Kit" — Excel automation: audit of existing spreadsheets, Power Query automation (import, clean-up, merge), formulas and pivots fixed, one self-refreshing template, short guide. Indicative price: from HUF 89,000; typical turnaround: 2–4 business days.
- "Automation Audit" — AI/automation consulting: 60-minute discovery session, mapping of the most time-consuming processes, prioritised automation roadmap, plus one process actually automated (Power Query, AI workflow or script). Indicative price: from HUF 120,000; typical turnaround: ~1 week.
3.2. Indicative prices are "from" prices: the binding price and scope are set in the written quote issued after the consultation. Every package starts with a free, no-obligation online consultation of about 20 minutes.
3.3. The parties may agree on custom services outside these packages; scope, price and deadline are then set in the individual quote.
3.4. For recurring services (e.g. monthly report maintenance), fees, scope and termination are set in the individual agreement; unless agreed otherwise, monthly services may be terminated by either party in writing with 15 days' notice to the end of a month.
4. Prices and payment
4.1. Prices are in Hungarian forint (HUF). The Provider is VAT-exempt under the Hungarian small-business scheme, so prices are final amounts without VAT — no VAT is charged. Any USD amounts shown on the website are indicative conversions at the current daily exchange rate for convenience only; quotes and invoices are issued in HUF.
4.2. The Provider issues electronic invoices (via Számlázz.hu), which the Client accepts. Payment by bank transfer within the term shown on the invoice — 8 calendar days unless agreed otherwise.
4.3. For engagements above HUF 150,000 the Provider may request a 50% advance; work starts once the advance is credited, and the balance is due on delivery.
4.4. In case of late payment the Provider is entitled to statutory default interest under the Hungarian Civil Code and, between businesses, the EUR 40 flat recovery cost under Act IX of 2016, and may suspend performance (including licence rights to delivered materials) until payment.
5. Formation of the contract
5.1. The process: (1) contact and free consultation → (2) the Provider's written (email) quote describing the task, deliverables, fixed price and deadline → (3) the Client's written (email) acceptance.
5.2. The contract is formed upon written acceptance of the quote. Unless stated otherwise, quotes are valid for 30 days from issue.
5.3. Prices and package contents shown on the website are for information only and do not constitute an offer; only the written quote under 5.1 is binding.
6. Performance, cooperation, acceptance
6.1. Deadlines run from acceptance of the quote and complete handover of the required data and access. The Client undertakes to provide data, information and feedback within a reasonable time; delays extend the deadline accordingly.
6.2. Every package includes one refinement round: after the first delivery, the Provider adjusts the work within the quoted scope based on the Client's consolidated feedback. Requests beyond the scope (new views, new data sources, new features) are subject to separate agreement.
6.3. The Client may raise written objections within 5 business days of delivery. Absent objections within this period, the delivery is deemed accepted.
6.4. For 30 days after delivery the Provider fixes, free of charge, any defect — i.e. deviation from the behaviour set out in the quote. The following, in particular, are not defects: changes caused by later modification of the data source structure, changes in third-party software (e.g. Power BI, Microsoft 365), or alterations made by the Client.
6.5. Work is performed remotely; on-site sessions are subject to separate agreement.
6.6. The Provider may use subcontractors and remains liable for them as for its own conduct. Engaging a sub-processor for personal data requires the Client's prior authorisation (see Privacy Policy, Section 4).
7. Intellectual property and licence
7.1. Upon full payment, the Client obtains a non-exclusive, non-transferable licence, unlimited in time and territory, to use the deliverables (dashboard, report, data model, Power Query scripts, templates, documentation, video — the "Work Product") within its own business, including internal modification and further development.
7.2. The Client may not resell the Work Product as a standalone product, nor make it publicly available as a service to third parties, without the Provider's prior written consent. (Use within the Client's own group, by employees, owners and accountants is of course permitted.)
7.3. Methods, know-how, template components and code snippets used by the Provider generally across projects remain the Provider's property and may be reused in other projects — always without the Client's confidential data and trade secrets.
7.4. Third-party software (e.g. Microsoft Power BI, Excel, Microsoft 365, AI services) is used under its own licence terms; procurement and fees are the Client's responsibility unless agreed otherwise. The Provider does not resell Microsoft licences.
7.5. Reference: the Provider may name the Client and the nature of the project as a reference. Specific figures, data or screenshots are used only with the Client's prior approval. The Client may prohibit reference use at any time, without giving reasons.
8. Confidentiality
8.1. The Provider treats all trade secrets, confidential information and data received during performance as confidential, uses them solely for performance, and does not disclose them to third parties except where required by law. This obligation survives termination without time limit.
8.2. At the Client's request the parties sign a separate non-disclosure agreement (NDA) — even before the consultation.
9. Data protection (GDPR)
9.1. Personal data is processed in accordance with the current Privacy Policy.
9.2. Where datasets handed over by the Client contain personal data, the Client is the controller and the Provider acts as processor. On request — and by default for larger datasets — the parties conclude a data-processing agreement (DPA) compliant with Article 28 GDPR, annexed to the contract. The Provider processes such data solely on the Client's instructions, for the purpose of performance, and deletes or returns it at project close, at the Client's choice.
9.3. The Client warrants that it has the necessary legal basis and authority to transfer the data to the Provider.
10. Liability
10.1. The Provider performs the services with professional care and to the best of its knowledge.
10.2. Reports and analyses are decision-support tools: the Client is responsible for the correctness of input data, business decisions are made by the Client, and the Provider is not liable for their consequences. The Work Product does not constitute tax, accounting, legal or investment advice.
10.3. Except for damage caused intentionally or harming life, limb or health (Section 6:152 of the Hungarian Civil Code), the Provider's liability is capped at the net fee of the given engagement and excludes loss of profit, indirect or consequential damage, data loss in the Client's systems, and damage arising from defects or changes in third-party software. Fees have been set in consideration of this limitation.
10.4. Force majeure (unforeseeable events beyond the parties' control) relieves the affected party from the consequences of delay or non-performance for the duration of the impediment.
11. Withdrawal, termination
11.1. The Client may cancel free of charge at any time before work starts. If cancelled after work has started, the Provider is entitled to a fee proportionate to the work performed, substantiated by an itemised statement.
11.2. Either party may terminate with immediate effect for the other party's material breach, if the breaching party fails to remedy despite written notice within a reasonable grace period.
11.3. Consumer notice: if the Client is a consumer, they may withdraw from a distance contract within 14 days without giving reasons, under Government Decree 45/2014 (II. 26.). The consumer may expressly request that performance begin before the withdrawal period expires; upon full performance of the service the right of withdrawal lapses, and in case of partial performance the consumer must pay a proportionate fee.
12. Complaints, disputes
12.1. Complaints may be sent to info@productionvisual.com; the Provider responds substantively within 30 days at the latest.
12.2. In consumer disputes, the consumer may turn to the competent Hungarian conciliation board (list: bekeltetes.hu) and may also use the EU online dispute-resolution platform.
12.3. The parties seek to settle disputes amicably first. These Terms are governed by Hungarian law; unresolved disputes fall within the jurisdiction of the competent Hungarian courts.
13. Use of this website
13.1. The website's content (texts, graphics, demo report images) is the Provider's intellectual property and may not be used commercially without prior written consent.
13.2. Demo dashboards shown on the website are based on fabricated, anonymous sample data; any resemblance to real businesses' data is purely coincidental.
13.3. The website is provided "as is"; the Provider strives for accuracy, but information on the website does not constitute a contractual commitment (see 5.3).
14. Final provisions
14.1. The Provider may unilaterally amend these Terms; amendments take effect upon publication and do not affect contracts already concluded. The current version is always available on this page.
14.2. If any provision proves invalid, the validity of the remaining provisions is unaffected.
14.3. Matters not regulated here are governed by the Hungarian Civil Code and applicable Hungarian law. This English text is a convenience translation; in case of discrepancy, the Hungarian version prevails.